Analyse

...Ein anderes Wort für Führung (?)...

Erfolgreiches Konfliktmanagement ist eine alltägliche und wichtige Voraussetzung, um einer Führungsaufgabe gerecht zu werden. Den Spagat zwischen eigenen Einstellungen, Interessen des Unternehmens und den Bedürfnissen der Mitarbeiter zu schaffen ist eine tägliche Herausforderung für jede Führungskraft. Hierarchische Beziehungen provozieren Konflikte schon allein dadurch, dass sie parallel von Konkurrenzdenken und dem Bedürfnis nach Anerkennung geprägt sind.

Jeder Mensch entwickelt im Laufe seines Lebens eine individuelle Persönlichkeit, weil er individuelle Erfahrungen verarbeitet und speichert. Das führt dazu, dass er eine eigene Wertehierarchie aufbaut, eine individuelle Identität und ebensolche Einstellungen entwickelt. Mit diesem Prozess ist die Tatsache verbunden, dass er mit erster Priorität seine eigenen Ziele verfolgt und diese durchzusetzen versucht. Das gilt genauso für das Privatleben wie im beruflichen Umfeld.

Diese „Vorgeschichte“ jeder Kommunikation erklärt das Konfliktpotential, das sich auf verschiedene Arten äußern kann:

+ Unterschiedliche Interpretation der Kommunikation

+ Zielkonflikte bei den Beteiligten

+ Werte Konflikte hinsichtlich der Verteilung von Macht, Kompetenz, Anerkennung oder Wertschätzung

+ Werte Konflikte, die auf unterschiedlichen Beurteilungen der Situation beruhen

+ Konflikte aufgrund unterschiedlicher Einstellungen zu der Situation

+ Konflikte aufgrund von „Self Fullfilling Prophecies“

Verlängerte Storming-Phasen in der „Team-Uhr“ sind die Folge und verhindern Spitzenleistung zuverlässig.

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Angebot

In sehr effizienten - auf neuesten Erkenntnissen der Lernpsychologie aufgebauten - Seminaren, Personal Coachings oder Trainings on the job lernen Sie professionelles Konfliktmanagement.

Von exzellenter Kommunikation, um Missverständnisse weitgehend auszuschließen, über den Abgleich individueller Werte, Einstellungen und Erfahrungen bis hin zur themenzentrierten Interaktion und Zielfusion, um Konflikte schnell und transparent zu lösen:

Wir machen Sie effizient zu einem Experten für Konflikt Management.

Anlässlich eines Vorgesprächs analysieren wir mit Ihnen gemeinsam Ihre individuellen Ziele, Werte und Einstellungen sowie Erfahrung mit dem Thema. So klären wir Ihren Bedarf, Ihre Wünsche und Erwartungen an das Seminar. Dann definieren wir gemeinsam mit Ihnen Ihr individuelles Entwicklungsziel. Im nächsten Schritt erarbeitet das Team von triebwerk Personalentwicklung die Trainingsinhalte und Ihren individuellen Maßnahmenplan, der auf Effektivität und Effizienz Ihrer Führungstechniken abzielt.

Die Entscheidung ob das Know How über Seminare oder - falls von Ihnen bevorzugt - Personal Coaching oder Training on the job zu vermitteln ist, liegt selbstverständlich genau wie der Umfang der Maßnahme, jederzeit bei Ihnen. Durch diese Vorgehensweise und den Einsatz von modernsten (lern-) psychologischen Methoden sowie sehr hoher Identifikation mit der Aufgabe stellen wir sicher, dass Sie Konflikte in Ihrem persönlichen bzw. beruflichen Umfeld in Zukunft sehr effizient und professionell managen können.

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